Политика конфиденциальности Flashly
Flashly — приложение для изучения слов по карточкам (iOS и веб-версия). Здесь написано, какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и как их удалить. Владелец приложения — разработчик Flashly (дальше — «мы»). Вопросы о данных пиши на support@flashlycards.app.
1. Какие данные мы собираем
- Аккаунт. Email, имя и идентификатор пользователя, которые передаёт Google или Apple при входе. Если при входе через Apple ты скрыл email, мы получаем только адрес-пересылку Apple.
- Профиль. Имя и никнейм, которые ты указал, роль (ученик или учитель), родной и изучаемые языки, цель и дневная норма.
- Учебные данные. Наборы и карточки, прогресс повторения, серия, алмазы, достижения, результаты тестов, участие в курсах.
- Наборы по ссылке. Ссылки на наборы, которыми ты поделился, и сколько раз их открыли и добавили (без имён); куда ты добавил набор по ссылке; твои жалобы на наборы и заблокированные авторы.
- Файлы для создания карточек. Фото, PDF и таблицы, которые ты сам выбираешь для импорта, и текст, из которого ИИ делает карточки или примеры.
- Уведомления. Токен push-уведомлений устройства, разрешены ли уведомления в настройках телефона, выбранные время, дни и виды напоминаний, журнал отправленных уведомлений (какое уведомление, когда, открыто ли оно и был ли после него урок).
- Ответы о себе (необязательно). Возраст диапазоном (например, «13–17») и дни и время занятий в учебном центре, если ты их указал. Точную дату рождения, школу и адрес мы не спрашиваем. Учитель может указать расписание занятий своего курса.
- Привычки в приложении. Из твоих занятий в Flashly мы считаем, в какое время и в какие дни ты обычно учишься и сколько длится занятие. Данные других приложений, календаря и экранного времени мы не используем.
- Обратная связь. Сообщения и оценки, которые ты отправляешь, версия приложения и операционной системы.
- Статистика использования. Обезличенные события в приложении (например, «урок завершён»), модель устройства, версия ОС, примерная страна. Рекламный идентификатор (IDFA) мы не собираем.
- Отчёты о сбоях. Если приложение упало или выдало ошибку: техническое описание сбоя, модель устройства, версия ОС и приложения, идентификатор пользователя (не email), чтобы найти и исправить причину.
Микрофон используется только для проверки произношения. Речь распознаёт система iOS (Apple), аудиозаписи нам не передаются. Камера и фото используются только когда ты сам делаешь снимок или выбираешь файл для карточек.
2. Зачем мы их используем
- чтобы ты мог войти и твои наборы и прогресс синхронизировались между устройствами;
- чтобы строить уроки и напоминать о повторении: в удобное тебе время, не ночью, не чаще одного-двух раз в день и реже, если ты не открываешь уведомления;
- чтобы понимать, какие уведомления помогают учиться, а какие мешают (часть пользователей для сравнения не получает напоминаний, кроме уведомлений от учителя);
- чтобы работали курсы: учитель видит прогресс своих учеников;
- чтобы создавать карточки, переводы, примеры и озвучку с помощью ИИ;
- чтобы находить ошибки, отвечать на обращения и улучшать приложение.
Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не отслеживаем тебя в чужих приложениях и на сайтах. Возраст и привычки нужны только для напоминаний: если тебе меньше 18, мы не присылаем уведомлений после 21:00.
3. Что видят другие пользователи
Только участники твоих курсов. Учитель курса видит твоё имя, прогресс и результаты тестов в этом курсе. Ученики курса видят наборы, которые в него добавил учитель. Если учитель включил рейтинг курса, участники видят в нём твоё имя и очки. Если ты поделился набором по ссылке, тот, у кого есть ссылка, видит название, описание и карточки набора и имя из твоего профиля (без email); закрыть доступ можно в любой момент в настройках набора. Кто открыл или добавил твой набор, ты не видишь — только общее число. Жалобы и блокировки видит только команда Flashly: автор не узнаёт, кто на него пожаловался или заблокировал его. Всем остальным пользователям твои данные и наборы не видны. Публиковать свои наборы для всех нельзя: в библиотеке только наборы команды Flashly, лайки и оценки к ним показываются только общим числом, без имён.
4. Кому мы передаём данные
Только сервисам, которые нужны для работы приложения. Они обрабатывают данные по нашему поручению.
| Сервис | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| Supabase | вход в аккаунт | email, имя, идентификатор |
| Neon | база данных | профиль, наборы, прогресс, курсы |
| Vercel | сервер и веб-версия | запросы к серверу |
| Google: Gemini API | создание карточек, перевод, примеры | фото, PDF, таблицы и текст, которые ты отправил в ИИ-функцию |
| Groq | запасной ИИ для перевода, примеров и карточек из текста, когда Gemini перегружен | слова и текст (не фото и не PDF) |
| Google Cloud: Text-to-Speech | озвучка слов | текст карточек |
| Google Firebase | push-уведомления, статистика и отчёты о сбоях (Crashlytics) | push-токен, события использования, отчёты о сбоях |
| Google и Apple | вход через аккаунт Google или Apple | данные, которые ты разрешил передать при входе |
Данные в ИИ отправляются только после твоего разрешения: приложение спрашивает его перед первым использованием ИИ-функции. Мы используем бесплатный уровень Gemini API: по его условиям Google может использовать отправленные данные для улучшения своих продуктов и моделей, в том числе с просмотром людьми. Поэтому не отправляй в ИИ личные и конфиденциальные данные. Мы также раскроем данные, если этого требует закон.
5. Сколько мы храним данные
Пока у тебя есть аккаунт. Журнал отправленных уведомлений хранится 180 дней, сведения о привычках пересчитываются каждый день по занятиям за последние 4 недели. После удаления аккаунта данные удаляются с наших серверов. Резервные копии у провайдеров удаляются по их собственному графику.
6. Как удалить аккаунт и данные
В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Удаляются профиль, наборы, прогресс, серия, алмазы и курсы, которые ты создал. Отменить удаление нельзя. Если войти в приложение не получается, напиши на support@flashlycards.app с адреса аккаунта — мы удалим его вручную.
7. Твои права
Ты можешь узнать, какие данные о тебе мы храним, исправить их (имя и языки — в Профиль → Личные данные; возраст, занятия и привычное время — в Профиль → Мои данные, там же их можно стереть и выключить подстройку напоминаний), удалить их, выбрать, какие уведомления получать (Профиль → Уведомления), отказаться от уведомлений в настройках iOS и отозвать разрешение на передачу данных ИИ (Профиль → Данные для ИИ). Для запроса напиши на support@flashlycards.app, ответим в течение 30 дней.
8. Дети
Если тебе меньше 13 лет, пользуйся Flashly только с разрешения родителей или учителя. Если ты родитель и считаешь, что ребёнок передал нам данные без твоего согласия, напиши нам — мы их удалим.
9. Изменения политики
Если мы изменим политику, обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях сообщим в приложении.